Публичная оферта

1. Термины

• «Сервис» — сервис «Эхо» (https://lit-ai.ru): платформа интерактивных текстовых новелл, в которых персонажей отыгрывает языковая модель.
• «Исполнитель» — лицо, реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты» настоящей оферты и в подвале сайта.
• «Пользователь» — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, использующее Сервис.
• «Звёзды» — внутренние учётные единицы Сервиса, дающие доступ к платным действиям внутри новелл. Звёзды не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами или криптовалютой и не подлежат обмену на деньги, кроме случая возврата по разделу 7.
• «Пакет» — предложение о пополнении внутреннего счёта на определённое количество звёзд за определённую цену.

2. Акцепт и стороны договора

Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из действий: подтверждение возраста на входе, регистрация учётной записи, отправка сообщения персонажу, оплата пакета звёзд.

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; продолжение использования Сервиса означает согласие с ней. Условия уже оплаченных и не израсходованных пакетов изменению не подлежат.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому контенту Сервиса и к функциональности интерактивного взаимодействия с персонажами новелл, а также возможность пополнения внутреннего счёта звёздами.

Услуга носит развлекательный характер. Ответы персонажей генерируются языковой моделью и являются вымыслом: они не являются советом — юридическим, медицинским, финансовым или иным — и не отражают позицию Исполнителя.

4. Возрастное ограничение

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. При первом входе Пользователь подтверждает свой возраст. Правила возрастного ограничения и перечень запрещённого контента опубликованы на отдельной странице «18+».

Предоставление недостоверных сведений о возрасте является нарушением настоящей оферты и основанием для блокировки доступа без возврата средств за израсходованные звёзды.

5. Учётная запись

Регистрация возможна через Telegram или по коду, отправленному на адрес электронной почты. Паролей Сервис не хранит.

Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту Telegram и почтовому ящику. Действия, совершённые из его учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.

Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в разделе «Профиль». Удаление обезличивает учётную запись; сведения о платежах сохраняются в объёме, требуемом законом.

6. Звёзды, цена и порядок оплаты

Стоимость пакетов указывается на странице «Магазин» в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги. Оплата производится единовременно, авансом, через платёжного провайдера; реквизиты банковской карты Исполнителю не передаются и им не хранятся.

Соотношение «рубли ↔ звёзды» задаётся Исполнителем и может отличаться в разных каналах распространения (сайт, Telegram). Действующее соотношение всегда отображается в Магазине до подтверждения оплаты.

Услуга считается оказанной в момент зачисления звёзд на внутренний счёт Пользователя. Кассовый чек направляется Пользователю в электронном виде на указанный им контакт.

7. Возврат

Возврат оплаты возможен, если звёзды пакета не израсходованы и с момента оплаты прошло не более 14 дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

Израсходованные звёзды возврату не подлежат: соответствующая часть услуги оказана. Полные условия и порядок обращения — на странице «Возврат».

8. Права и обязанности сторон

• Исполнитель обязуется: обеспечивать доступность Сервиса, зачислять оплаченные звёзды, направлять кассовый чек, рассматривать обращения в разумный срок, соблюдать законодательство о персональных данных.
• Исполнитель вправе: изменять состав новелл и функциональность, приостанавливать доступ для профилактики, ограничивать доступ Пользователю, нарушающему настоящую оферту или правила 18+.
• Пользователь обязуется: не нарушать правила контента, не пытаться обойти технические ограничения, не использовать Сервис для автоматизированного сбора данных, не передавать доступ третьим лицам.
• Пользователь вправе: использовать Сервис в личных некоммерческих целях, требовать возврата на условиях раздела 7, удалить свою учётную запись и данные.

9. Пользовательский контент

Новеллы могут создаваться пользователями. Автор гарантирует, что имеет право публиковать материал, и отвечает за его содержание. Исполнитель выступает информационным посредником и удаляет материалы по обоснованному обращению правообладателя — порядок описан на странице «Правообладателям».

Публикуя материал, автор предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на его использование в рамках Сервиса и его продвижения, с правом прекращения по требованию автора.

10. Ответственность и ограничения

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы и не отвечает за перерывы, вызванные обстоятельствами вне его контроля, включая сбои у провайдеров связи, хостинга, платёжного провайдера и поставщика языковой модели.

Ответственность Исполнителя во всех случаях ограничивается стоимостью не израсходованных звёзд на счёте Пользователя. Это ограничение не затрагивает прав потребителя, установленных императивными нормами законодательства Российской Федерации.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на странице «Конфиденциальность». Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой.

12. Срок действия и разрешение споров

Договор действует бессрочно до удаления учётной записи или отказа любой из сторон от его исполнения.

Применимое право — право Российской Федерации. Стороны разрешают споры путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения на почту, указанную в реквизитах.

13. Реквизиты

Реквизиты будут опубликованы после регистрации юридического лица (ИП). До этого момента приём платежей не ведётся.